Rake rijtjes

Soms gebruik ik liever een lekker allitererende opsomming, dan een lange verhandeling over de toegevoegde waarde van ons werk. Dat geeft sneller duidelijkheid dan uit te weiden over theorieën van het menselijke groepsgedrag of te overtuigen vanuit de kenmerken van sociale psychologie, verwachtingsmanagement, emotieverwerking, verleiding, het onderbewuste, perceptievorming of de werking van hersenen en geheugen.

Ik heb een paar van die Opvallende Opsommingen verzameld. Over de rol en werking -door de tijd heen- van Branding, Marketing of Communications:

De bekende:

  • Bereiken, Binden, Boeien, Behouden
  • Bekend, Herkend, Erkend
  • Clarity, Consistancy en Constancy


Aantal oudere:

  • Verleiden, Volharden, Verwantschap
  • Vinden, Verwennen en Verrassen
  • Attention, Interest, Desire, Action


De hippere:

  • Volume, Variation, Visibility 
  • Dream, Dare, Differ
  • Passie, Plezier, Participatie, Reputatie  


Een digitale:

  • Search, Discover, Explore, Buy, Engage


Min of meer de mijne:

  • Authenticity, Alignement, Appeal, Activation

 

Onderscheidend vermogen
Altijd blijft bovenaan staan dat het gaat om meer onderscheidend vermogen. Want, wanneer je ergens voor staat als persoon of organisatie zijn er altijd mensen die aansluiten. Ben je volger of een ‘wij ook-aanbieder’, dan is niemand tegen maar ook niemand voor. De combinatie van je logo en slagzin is dan vaak de ultieme samenvatting. Denk bij het creëren en ‘laden’ daarvan ook aan randvoorwaarden als:

Consistentie: een verschil in consistentie zien we terug bij bijvoorbeeld Coca Cola en Pepsi. Waar Pepsi haar logo meer dan 10 keer veranderde is het logo van Coca Cola nog steeds hetzelfde als in 1885.

Eenvoud: Hillary Clinton gebruikte in haar campagne een aantal taglines als Experience, Countdown to change en Solutions for America. Obama volstond met één woord: Change. De laatste is een stuk beter te onthouden.

Creativiteit: hoewel het logo hetzelfde bleef, is Coca Cola wel erg creatief en modern bezig. Ze maken limited editions en vernieuwende campagnes. Zo krijgt het merk steeds een oppepper en blijft men trouw aan de kerngedachte en oorsprong. Die combinatie werkt goed. Frisse, gave campagnes en tegelijk vasthouden aan de authentieke basis of drive.

Relevantie: IKEA hanteerde ooit de pay off: We design the pricetag first. En na een half dagje winkelen, koop je aan het eind een hot dog of ijsje voor… 50 centjes! Zo ervaar je toch altijd het idee van verwenning en voordeel (en vergeet je die best enorme totaalrekening van een paar minuten geleden).

Ja, het is vaak allemaal goed doordacht en afgestemd. En dat mag je van je buro ook verwachten.

Peter Leuhof
peter@peetzen.com