Raadselachtig mooi (Of: hoe ik werk)

De 2 zonen van de kunstenaar Gobel, wiens beeld tragisch in stukken werd gezaagd voor een paar honderd euro aan koper, zeiden dat hun vader bij het overgaan hen ‘zijn ziel’ achterliet via zijn beeldhouwwerken (NOS Journaal 25/1).

Voor de meeste kijkers was dat mooi en tegelijk een beetje raadselachtig, want zij zagen op TV vooral de resten van ooit een zeer aantrekkelijk en boeiend bronzen Paard en geen ziel.

De vader gaf blijkbaar véél meer en de zonen zagen en begrepen dat. Ze putten er troost uit. Die behoefte om goed herkend en erkend te worden in wie je bent en wat je denkt, ken ik. De inspanning om dat helder te ‘verbeelden’ ook.

Managers, eigenaren en directies huren mij in, om de herkenning van en erkenning voor hun organisatie te versterken of planmatig te stimuleren. Via Branding, Communicatie of Marketingprincipes en via conceptuele creativiteit. Dat scheelt hen evident in de omzet en groei.

Tegelijk merk ik dat ik altijd enig startvertrouwen van ze vraag, omdat ik aan het begin van de opdracht niet altijd sluitend kan aangeven wat ik nu precies kom doen. Voor mij is dat logisch, want ik weet nog niet wat ik tegenkom of welke profilering beter past. Ik maak dan op hen ‘een vagere indruk’ of men komt er niet goed achter ‘hoe ik doe wat ik doe’ of ‘wat ik nu ongeveer precies denk’.

Dat had ik vroeger bij ‘soul searchende’ vriendinnetjes ook al. Of bij headhunters die me lang aanstaarden en zeiden ‘er is iets …  dat ik niet grijpen kan’. En dat begreep ik dan weer niet, want als je ‘iets’ wilt grijpen, dan vraag je het toch gewoon of pak je het beet?

Merkwaardig is dan toch, dat ik nu elke dag zélf die vragen wil en mag stellen (bij opdrachtgevers). En dat ik uitgenodigd wordt om te zoeken naar ‘de ziel’ en ‘het geheim’ en ‘het DNA’ van hun organisatie. Prachtig werk.

Bij startgesprekken werkt dit voor mij goed: vertellen hoe ik denk, wat ik zoek en ik licht mijn globale aanpak toe. Liefst pratend van binnenuit, zonder zweverigheid en zonder jargon of oppervlakkige standaardwoorden. Dan begrijpt men mij ineens beter en kan de ander mij plaatsen. En ontstaat nu vertrouwen. Wat is dat toch eenvoudig en tegelijk enorm lastig. Ik ken de ‘oude’ wereld van Marketing, PR & Branding & Spin & ‘make believe’ van binnenuit. Ik begrijp de mechanismen van imagovorming en beinvloeding volledig.

Ik zie de behoefte bij managers en directies om (toch) terug te vallen op het houvast via bekende mechanismen. Ik zeg jullie: de nieuwe tijd van groei en bloei gaat via community, identity & passie. Het verkennen en toepassen daarvan is meer dan de moeite waard, als er nagedacht wordt over (her-)positioneren of profileren & presenteren. Mijn passie is het verbinden van oud & nieuw. Om nieuwe energie te krijgen van elkaar, in plaats van deze te beheersen bij elkaar.

De synchroniciteit is dan, dat juist ik een boek schrijft over… authenticiteit. En daarover graag spreek, workshops organiseer en de principes vertaal naar mijn zakelijke toegevoegde waarde. Wat ik zakelijk als waarde aanbied; heb ik blijkbaar persoonlijk nodig. Pas in dat besef lever ik het beste werk af voor opdrachtgevers. Pas dan stel ik de juiste vragen, kan ik met passie spreken en kunnen we echt communiceren.

Tja. Jij en ik, wij zijn raadselachtig mooi complex. Organisaties zijn -als groepen mensen- onmetelijk boeiend. De aantrekkingskracht tussen leveranciers, afnemers en markten is ongrijpbaar magisch. Het nieuwe gesprek tussen twee mensen die hun hart laten spreken, is magnetisch spannend.

Het leven en het werken samen, is aanleiding tot onuitputtelijke nieuwsgierigheid. En kopers plus consumenten hebben schreeuwend behoefte aan geloofwaardige ondernemingen die zichzelf authentiek durven laten zien. Het wordt steeds moeilijker om mensen te binden en te boeien, want er heerst onzekerheid. Dat vraagt om communicatie die ECHT effect heeft. Profileren & presenteren vanuit authenticiteit en duidelijkheid geven over intenties, zijn dan twee belangrijke waarden. Maar er is meer: ‘You have got to discover you, what you do, and trust it’ (Streisand).

Ik geloof in een profilering en presentatie die ‘van binnenuit’ komt. Je bent contactkrachtig en aantrekkelijk als jouw innerlijke passie, waarden, tone-of-voice en principes herkenbaar, hoorbaar, voelbaar en zichtbaar worden voor je relaties (en eventuele medewerkers). Als je karakter, visie en uiterlijk op 1 lijn liggen, is er sprake van een authentiek en klantkrachtig organisatieprofiel en ben je onweerstaanbaar.

Daarbij overkomt mij soms hetzelfde als de beeldhouwer van Het Paard: ik zie vaak meer in het werk dat ik oplever, dan de opdrachtgever zelf. Ik zie geen letters in het nieuwe logo, maar ‘betekenis’. Ik zie geen beeldmerk maar ‘zeggingskracht’. Ik hoor geen acteurs in de video, maar merk de ‘zingeving’ op. Ik ervaar geen veranderprogramma, maar ‘een groeitraject’. Ik zie geen proces, maar ‘een ontwikkelkans’.

Het raadselachtig allermooiste is dan uiteindelijk ‘at the end of each working day’, dat ook ik 2 geweldige zonen heb.

Peter Leuhof
Verbinder, director, spreker

Mail: peter@peetzen.com

Tweet

Recente Peetzen bv offertetekst: Via een aantal gesprekken en via het bestuderen van eerdere bevindingen, plannen en al bestaande presentatieteksten, krijg ik een indruk (en een gevoel) hoe jullie het meest congruent overkomen en hoe jullie Corporate DNA, kansrijk en helder neergezet wordt. Ik toets dat aan de status quo, mijn persoonlijke indrukken en de bestaande profilering. Zo ontstaan verschillen en tegelijk (dus) winstpunten. Die omschrijf ik een richtingsnotitie. Daarin vraag ik mij ook af, waar de marktkansen liggen in het totale veld van aanbieders, hoe relaties nu naar jullie kijken en waardoor zij zich aangetrokken weten.

Vaak is dat een combinatie van jullie ‘persoonlijkheid’ en het concrete aanbod. Van feiten en van ‘een gevoel’. Mijn kunst is om deze glashelder te combineren en te formuleren voor jullie, opdat er geen verwarring (meer) is wie jullie zijn, wat jullie nu eigenlijk precies doen, waarom jullie bestaan en wat jullie aantrekkelijk maakt.

Daarbij maak ik ook gebruik van een Moodboard. Via een collage van kleuren, foto’s, typografie, sferen (en soms geluiden en filmische beelden) onderbouw ik met argumenten een passende beeldvorming & uitstraling, in lijn met bevindingen. Met alle beslissers samen, help ik de keuzes maken en modereer ik bijeenkomsten.

Mijn bijdrage is dus zowel strategisch analytisch als creatief gevoelsmatig. In samenspraak en door het uitwisselen van bevindingen, argumenten en grijpbare plus ongrijpbare indrukken, worden de optimale keuzes gemaakt. Ik help jullie daarbij, door (mijn) meningen, indrukken, visies en ervaringen te delen en te spiegelen.